Q.予約制ですか？

A.予約は出来ません。当日、お越しいただいた順番にお入りいただきます。

お越しいただいた時に満席の場合のみ当日予約という形で次に空く時間を先払いにてご予約いただけます。

お電話でのご予約は受け付けておりませんのでまずはご来店ください。

Q.どういうシステムですか？／カワウソにお水、エサをあげる場合追加料金は必要ですか？

A.入場料はお一人様3000円で50分遊べます。

カワウソとお部屋で実際にふれ合えます。ごはんやお水をあげる体験も出来ます。

追加料金はかかりません。実際にさわれますが、抱っこは出来ません。

（カワウソが自ら、お客様のお膝や肩に乗ってくることはあるかもしれません。）

Q.撮影は出来ますか？

A.携帯電話・スマートフォンでの撮影は可能です。その他のカメラは、一切お持ち込みいただけません。

　また、Youtubeなど商用目的は原則お断り致します。

Q.年齢制限はありますか？

A.中学生以下の方の入店はお断りいたしております。保護者同伴も不可です。

※出張サービスの場合、ご相談ください。

Q.クレジットカードは使えますか？

A.現金のみとなっております。PayPayなどバーコード決済も一切ご利用いただけません。

Q.営業時間を教えてください。（googlemapと営業時間が違うのですが）

A.当店ホームページの時間とgooglemapやその他サイト様の時間が異なることがございますが、当店ホームページもしくは当店ＳＮＳでの時間が最新の情報でございます。

Q.カワウソの販売はしてますか？

A.当店では、生体の販売は致しておりません。

Q.店頭でグッズのみを買うことはできますか？

A.申し訳ございませんが、グッズ購入のみは出来ません。通販をご利用ください。